1. Laman Utama
  2. Dasar Privasi
DASAR PRIVASI RASMI

Dasar Privasi Cemara138 – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

Cemara138 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan maklumat peribadi anda. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menjaga data anda.

Komitmen Privasi Kami

Enam Prinsip Perlindungan Data Cemara138

Privasi bukan sekadar dokumen undang-undang bagi kami – ia adalah nilai yang kami praktikkan setiap hari dalam semua aspek operasi platform.

🔒
Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan cemara138 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat sensitif tidak pernah dihantar dalam bentuk teks biasa.

📋
Pematuhan PDPA Malaysia

Cemara138 beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami hanya mengumpul data yang diperlukan dan dengan kebenaran anda.

🚫
Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

Data peribadi anda tidak pernah dijual, disewa atau dikongsi dengan pengiklan atau syarikat pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda.

👤
Kawalan Penuh di Tangan Anda

Sebagai ahli cemara138, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.

🗄️
Penyimpanan Data yang Selamat

Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan piawaian keselamatan peringkat korporat. Akses kepada data dalaman hanya diberikan kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja.

🔔
Notifikasi Pelanggaran Data

Jika berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, cemara138 akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam dan mengambil tindakan pemulihan serta-merta.

Kandungan
Dasar ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026. Kemas kini terakhir: 20 Mac 2026.

1 Pengenalan

Cemara138 memandang serius perlindungan data peribadi setiap ahli dan pengguna platform kami. Dokumen Dasar Privasi ini digubal untuk menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana cemara138 mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan laman web cemara138.pro atau aplikasi mudah alih rasmi kami.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan cemara138, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dokumen ini dengan teliti. Jika ada bahagian yang kurang jelas, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui live chat 24/7.

Cemara138 beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini bermakna kami hanya memproses data peribadi anda untuk tujuan yang sah, dengan kebenaran anda, dan dengan cara yang telus sepenuhnya.

Penting: Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk platform cemara138. Laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin pautan dari platform kami mempunyai dasar privasi tersendiri yang kami tidak bertanggungjawab ke atasnya.

2 Data Peribadi yang Kami Kumpul

Cemara138 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Pengumpulan
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, gambar profil Pendaftaran akaun, proses KYC
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Pendaftaran, kemas kini profil
Data Kewangan Nombor akaun bank, rekod transaksi, baki akaun Proses deposit dan pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi Automatik semasa menggunakan platform
Data Penggunaan Sejarah permainan, rekod taruhan, tabiat log masuk Automatik semasa bermain

Kami tidak pernah mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik anda melainkan ia diperlukan secara spesifik untuk memenuhi obligasi undang-undang tertentu.

3 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut, dan tidak lebih daripada itu:

  • Pengurusan Akaun – Untuk mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun anda di cemara138 serta memastikan keselamatan log masuk melalui pengesahan 2FA.
  • Pemprosesan Transaksi – Untuk memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan lain yang anda lakukan di platform dengan selamat dan cepat.
  • Pematuhan Undang-undang (KYC/AML) – Untuk memenuhi keperluan pengesahan identiti, pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan memastikan keselamatan platform secara keseluruhan.
  • Penambahbaikan Perkhidmatan – Untuk menganalisis corak penggunaan dan menambah baik pengalaman bermain, prestasi platform dan ciri-ciri baharu yang relevan.
  • Komunikasi Perkhidmatan – Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, promosi yang anda langgan, dan kemas kini platform.
  • Pencegahan Penipuan – Untuk mengesan dan mencegah aktiviti mencurigakan, penipuan atau sebarang ancaman keselamatan terhadap akaun anda dan platform.
Cemara138 tidak menggunakan data anda untuk membina profil iklan atau menjualnya kepada pengiklan pihak ketiga. Data anda adalah milik anda.

4 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Cemara138 tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak luar kecuali dalam keadaan-keadaan berikut yang diperlukan untuk operasi platform:

  • Pembekal Pembayaran – Data transaksi yang diperlukan dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran seperti FPX, DuitNow dan dompet digital tempatan bagi memproses transaksi anda dengan selamat.
  • Pembekal Permainan – Data permainan minimum yang diperlukan dikongsi dengan pembekal permainan berlesen untuk memastikan integriti permainan dan pengesahan kemenangan.
  • Pihak Berkuasa Undang-undang – Maklumat mungkin didedahkan kepada pihak berkuasa jika diwajibkan oleh perintah mahkamah atau keperluan undang-undang yang sah di Malaysia.
  • Penyedia Perkhidmatan Teknikal – Penyedia perkhidmatan yang terlibat dalam operasi platform (seperti hosting pelayan) mungkin mengakses data dalam kapasiti terhad dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Semua pihak ketiga yang menerima data dari cemara138 terikat dengan perjanjian perlindungan data yang mewajibkan mereka untuk mengendalikan maklumat anda dengan piawaian keselamatan yang sama atau lebih tinggi dari cemara138.

5 Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan teknikal utama cemara138. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan perlindungan menyeluruh:

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan cemara138.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun bagi menambah lapisan perlindungan tambahan pada proses log masuk.
  • Pemantauan 24/7 oleh sistem pengesan pencerobohan automatik yang akan menyekat akses mencurigakan secara serta-merta.
  • Audit keselamatan bebas yang dijalankan secara berkala oleh pihak ketiga yang bebas untuk mengenal pasti dan menambal sebarang kelemahan sistem.
  • Akses dalaman terhad – Hanya kakitangan yang dibenarkan dan telah menjalani semakan latar belakang boleh mengakses data peribadi ahli.
Walaupun cemara138 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan 100%. Anda turut memainkan peranan penting dengan menjaga kerahsiaan kata laluan dan mengaktifkan 2FA pada akaun anda.

6 Kuki dan Teknologi Penjejakan

Cemara138 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting – Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Prestasi – Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami mengenal pasti kawasan yang perlu diperbaiki. Data ini dikumpul secara anonim.
  • Kuki Keutamaan – Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa antara muka dan mod paparan (gelap/terang) supaya anda tidak perlu tetapkan semula setiap kali.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform cemara138.

7 Hak Anda di Bawah PDPA

Sebagai ahli cemara138 yang dilindungi oleh PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

👁️
Hak Akses

Anda boleh meminta untuk melihat semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan.

✏️
Hak Pembetulan

Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan. Kebanyakan maklumat profil boleh dikemas kini terus dalam akaun anda.

🗑️
Hak Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman data anda tertakluk kepada obligasi undang-undang yang mewajibkan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh minimum.

🚫
Hak Membantah

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung dengan mengemaskini pilihan komunikasi dalam tetapan akaun.

📦
Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk pemindahan kepada platform lain jika dikehendaki.

⏸️
Hak Hadkan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda sambil menunggu penyelesaian sesuatu isu atau rayuan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan cemara138 melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

8 Tempoh Penyimpanan Data

Cemara138 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia:

  • Data akaun aktif disimpan selama tempoh keaktifan akaun anda ditambah dengan tempoh mandatori mengikut undang-undang.
  • Rekod transaksi kewangan disimpan untuk tempoh minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang AML dan peraturan kewangan Malaysia.
  • Selepas akaun ditutup secara sukarela, rekod peribadi asas disimpan selama 5 tahun untuk tujuan pematuhan undang-undang sebelum dipadam sepenuhnya.
  • Data teknikal seperti log akses disimpan selama maksimum 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah.

    • 9 Privasi Kanak-kanak

    Platform cemara138 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

    Jika kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Sekiranya anda mendapati bahawa seseorang di bawah umur telah menggunakan platform cemara138, sila hubungi kami segera.

    10 Pindaan Dasar Privasi

    Cemara138 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang, teknologi atau operasi perniagaan kami.

    Apabila terdapat pindaan yang material, kami akan memaklumkan anda melalui:

  • E-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda.
  • Notis yang diterbitkan di halaman Dasar Privasi ini dengan tarikh kuat kuasa yang jelas.

    • Penggunaan berterusan platform cemara138 selepas tarikh kuat kuasa pindaan bermakna anda menerima terma privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda.

    11 Hubungi Pegawai Perlindungan Data Kami

    Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara cemara138 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel – [email protected] dengan tajuk "Pertanyaan Dasar Privasi". Kami akan membalas dalam masa 24 jam bekerja.
  • Layari halaman FAQ untuk jawapan kepada soalan privasi yang kerap ditanya oleh ahli.
    • Cemara138 komited untuk bertindak balas kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan. Kami menganggap serius setiap pertanyaan dan aduan.

    Data Anda Selamat Bersama Cemara138

    Dengan pematuhan PDPA, penyulitan SSL 256-bit dan komitmen tanpa kompromi terhadap privasi anda, bermainlah dengan tenang di cemara138.

    Daftar Sekarang Log Masuk
    Terma dan Syarat Permainan Bertanggungjawab FAQ

    Hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Bertaruh secara bertanggungjawab.

    English